感謝您選用邁得公司的產(chǎn)品。邁得公司以電瓶車的優(yōu)質(zhì)性和持久耐用的品質(zhì)而立足電動車市場。為了您能更好地使用本公司的產(chǎn)品，請閱讀并遵守保養(yǎng)手冊的維護說明。

邁得公司承諾為客戶提供周到、快捷的服務(wù)。我公司的售后服務(wù)細(xì)則如下：  

1.服務(wù)宗旨：

反饋迅速、處理及時、服務(wù)周到、積極合作，對產(chǎn)品負(fù)責(zé)，讓客戶滿意；銷售到那里，服務(wù)到那里。本著“質(zhì)量至上、用戶至上”的觀念，熱情周到地全力滿足顧客的要求；以“實事求是、高度負(fù)責(zé)”的態(tài)度分析、解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，做好產(chǎn)品，維修工作！

2.服務(wù)期限及內(nèi)容：

1、 本公司對售出產(chǎn)品免費保修一年（易損件除外）在一年內(nèi)，凡因人為原因引起的故障，本公司皆負(fù)責(zé)免費維修，一年免費維修滿后終生提供服務(wù)，但收取材料及工時費。

2、 本公司設(shè)有售后服務(wù)部，有專職人員負(fù)責(zé)咨詢服務(wù)，隨時解答客戶在使用調(diào)度方面的問題   

3、 售車時有專業(yè)技術(shù)人員提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)，對駕車、保養(yǎng)等方面進行現(xiàn)車示范。

4、 本公司售后服務(wù)部在成都、重慶有專職人員、售后專用車輛及備件儲備，售后服務(wù)問題，本公司在接到書面通知后，售后人員1小時內(nèi)響應(yīng)，省會城市8個工作小時，其它城市24個工作小時到達現(xiàn)場處理。

5、 本公司電動車大多采用通用件，特別是微型車配件，可大幅度降低用戶的維修成本。

6、 本公司承諾對貴重零件，如電機、電控、車橋等，在免費維修期后提供修理服務(wù)，盡量避免整體更換，增加客戶成本。

售后服務(wù)專線：4007 028 120      18140189183（安經(jīng)理 ）